API Oficial do WhatsApp Business no Brasil

Faça campanhas de marketing, disparos e mensagens automáticas no canal que seus clientes realmente abrem. A API oficial do WhatsApp com chatbot de IA, caixa de entrada compartilhada, modelos e relatórios.

Tudo o que você precisa para marketing e automação no WhatsApp

Disparos de marketing, mensagens automáticas e respostas com IA em infraestrutura de nível empresarial — feita para confiabilidade, conformidade e velocidade em qualquer volume.

  • 10M+ Mensagens por dia
  • <100ms Resposta da API
  • 99,9% SLA de uptime
  • 180+ Países suportados

Envie campanhas de marketing, ofertas e novidades a até 3.000 mensagens por minuto, com análises por campanha que acompanham cada entrega, leitura e resposta.

Planejar um disparo →

Dispare mensagens automáticas — atualizações de pedido, lembretes, fluxos de boas-vindas e sequências de follow-up — direto do seu CRM, loja ou backend pela API. Nenhum atendente precisa apertar enviar.

Ver automação →

O roteamento por regras atribui cada conversa ao atendente certo. Tags, etiquetas, notas e respostas rápidas mantêm todo o time alinhado — na web, Android e iOS.

Conhecer a caixa →

O chatbot de IA recebe os clientes, resolve dúvidas frequentes e transfere para um atendente humano quando importa — respondendo o que um script não dá conta.

Conheça a Fluffy AI →

Os clientes passam do chat para uma chamada de voz em tempo real, criptografada de ponta a ponta — sem nunca discar um número desconhecido.

Explorar voz →
  • 14 dias grátis
  • Gerente de conta dedicado
  • Integrações com CRM, Shopify e terceiros
  • Chatbot no-code, no ar em minutos
Oficial e em conformidade

API oficial do WhatsApp para o Brasil

Rodamos na Plataforma oficial do WhatsApp Business da Meta — não em soluções de mercado cinza — então seu número fica seguro, seu selo verde é real e cada envio segue as regras do WhatsApp.

Padrão: Plataforma oficial do WhatsApp Business da Meta

  • Plataforma oficial da Meta

    A Telinfy é provedora autorizada na Plataforma oficial do WhatsApp Business — a API oficial do WhatsApp roda em infraestrutura aprovada pela Meta, nunca em disparadores não oficiais que bloqueiam números brasileiros.

  • Verificação do selo verde

    Cuidamos da verificação da sua empresa na Meta e solicitamos o selo verde verificado, para que os clientes no Brasil confiem na conta.

  • LGPD, opt-in e modelos

    A captura de opt-in, os modelos pré-aprovados e a janela de 24 horas seguem a política do WhatsApp e a LGPD, mantendo a qualidade da sua conta saudável.

Regulatory details are provided as general guidance, not legal advice. Requirements change — we help you stay current, but please confirm obligations with the relevant authority or your compliance team.

Marketing · Avisos · Verificação

Um canal, todo tipo de mensagem

Da campanha de marketing que precisa converter ao código (OTP) que precisa chegar — tudo no app que seus clientes abrem todos os dias.

  • Campanhas de marketing

    Lance ofertas, lançamentos de produtos e campanhas de reengajamento para públicos opt-in — com imagens, botões e análises em cada envio.

  • Avisos & atualizações

    Envie confirmações de pedido, atualizações de entrega, lembretes de agendamento e recibos no instante em que acontecem — lidos em minutos, não em horas.

  • OTP & verificação

    Entregue códigos de uso único e verificação de login direto no app em que seus clientes já confiam, com recebimento mais rápido e confiável que o e-mail.

Feito para o seu setor

WhatsApp que funciona do jeito que sua empresa funciona

Não importa como você vende ou atende, a API do WhatsApp Business transforma o contato do dia a dia em conversas que as pessoas realmente respondem.

  • E-commerce & Varejo

    Confirme pedidos, recupere carrinhos abandonados e deixe o cliente navegar pelo catálogo e finalizar a compra sem sair da conversa.

  • Bancos & Finanças

    Envie OTPs seguros, alertas de transação e lembretes de pagamento em um número verificado e com a marca em que o cliente confia.

  • Saúde

    Confirme consultas, avise quando os exames ficam prontos e faça lembretes de retorno — sem ocupar a recepção.

  • Viagens & Hotelaria

    Compartilhe confirmações de reserva, embarque e roteiro, e resolva check-in ou remarcação em uma única conversa.

  • Imobiliário

    Responda leads em segundos, envie detalhes e fotos dos imóveis e agende visitas antes que o interesse esfrie.

  • Educação

    Responda dúvidas de matrícula, envie lembretes de mensalidade e mantenha alunos e responsáveis atualizados sobre presença, provas e eventos.

FAQ

Perguntas frequentes sobre a API do WhatsApp

O que é a API oficial do WhatsApp?

É a forma oficial da Meta de enviar mensagens em escala no WhatsApp: envio programável, automação, caixa de entrada compartilhada e modelos pré-aprovados. Diferente do app WhatsApp Business, a API foi feita para equipes e grandes volumes — e a Telinfy é provedora autorizada.

Qual a diferença entre o WhatsApp Business e a API do WhatsApp?

O app gratuito serve para uma pessoa em um celular. A API do WhatsApp roda na nuvem para a empresa inteira: automação, disparos para milhares de contatos, chatbot, integração com CRM e relatórios — sem um aparelho preso à conta.

Como contratar a API oficial do WhatsApp no Brasil?

A Telinfy faz todo o onboarding: verificação da empresa na Meta, configuração do número e do nome de exibição, solicitação do selo verde e aprovação dos modelos, além de um chatbot no-code. A maioria das empresas entra no ar em um dia.

Quanto custa a API do WhatsApp Business no Brasil?

A Meta cobra por conversa de 24 horas, por categoria (marketing, utilidade ou autenticação) e por país. A Telinfy adiciona um plano simples em reais (R$ BRL) com chatbot e caixa de entrada incluídos; fale com a gente para um plano de acordo com o seu volume.

Posso enviar disparos e usar um chatbot de IA?

Sim. Faça disparos de modelos pré-aprovados para milhares de contatos opt-in e deixe um chatbot de IA responder 24/7, qualificar leads e transferir para o seu time numa caixa de entrada compartilhada.

Available worldwide

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