WhatsApp Business API Resmi di Indonesia

Jalankan kampanye marketing, broadcast, dan pesan otomatis di kanal yang benar-benar dibuka pelanggan Anda. WhatsApp Business API resmi dengan chatbot AI, kotak masuk tim bersama, template, dan analitik.

Semua yang Anda butuhkan untuk marketing dan otomatisasi WhatsApp

Broadcast marketing, pesan otomatis, dan balasan AI di atas infrastruktur kelas enterprise — dibuat untuk keandalan, kepatuhan, dan kecepatan di volume berapa pun.

  • 10M+ Pesan per hari
  • <100ms Waktu respons API
  • 99,9% SLA uptime
  • 180+ Negara didukung

Kirim kampanye marketing, promo, dan update hingga 3.000 pesan per menit, dengan analitik per kampanye yang melacak setiap pengiriman, pembacaan, dan balasan.

Rencanakan broadcast →

Kirim pesan otomatis — update pesanan, pengingat, alur sambutan, dan urutan follow-up — langsung dari CRM, toko, atau backend Anda lewat API. Tidak perlu agen menekan kirim.

Lihat otomatisasi →

Routing berbasis aturan otomatis menugaskan setiap percakapan ke agen yang tepat. Tag, label, catatan, dan balasan cepat menjaga seluruh tim tetap selaras — di web, Android, dan iOS.

Jelajahi kotak masuk →

Chatbot AI menyapa pelanggan, menjawab FAQ, dan mengalihkan ke agen langsung saat dibutuhkan — menjawab hal yang tidak bisa ditangani skrip.

Kenali Fluffy AI →

Pelanggan beralih dari chat ke panggilan suara real-time terenkripsi end-to-end — tanpa pernah menghubungi nomor asing.

Jelajahi suara →
  • Gratis 14 hari
  • Manajer akun khusus
  • Integrasi CRM, Shopify, dan pihak ketiga
  • Chatbot no-code, aktif dalam hitungan menit
Resmi & patuh

WhatsApp API resmi untuk Indonesia

Kami berjalan di Platform WhatsApp Business resmi dari Meta — bukan solusi pasar abu-abu — sehingga nomor Anda tetap aman, centang hijau Anda nyata, dan setiap pengiriman mengikuti aturan WhatsApp.

Standar: Platform WhatsApp Business resmi dari Meta

  • Platform resmi dari Meta

    Telinfy adalah penyedia resmi di Platform WhatsApp Business — infrastruktur yang disetujui Meta, bukan blaster tidak resmi yang membuat nomor diblokir.

  • Verifikasi centang hijau

    Kami menyelesaikan verifikasi bisnis Anda di Meta dan mengajukan lencana centang hijau agar pelanggan Indonesia langsung mengenali akun Anda.

  • UU PDP, opt-in & template

    Pengambilan opt-in, template pra-disetujui, dan jendela 24 jam mengikuti kebijakan WhatsApp dan UU Perlindungan Data Pribadi (UU 27/2022).

Regulatory details are provided as general guidance, not legal advice. Requirements change — we help you stay current, but please confirm obligations with the relevant authority or your compliance team.

Marketing · Notifikasi · Verifikasi

Satu kanal, segala jenis pesan

Dari kampanye marketing yang harus mengonversi hingga OTP yang harus sampai — semua di app yang dibuka pelanggan Anda setiap hari.

  • Kampanye marketing

    Luncurkan promo, peluncuran produk, dan kampanye re-engagement ke audiens opt-in — dengan gambar, tombol, dan analitik di setiap pengiriman.

  • Notifikasi & update

    Kirim konfirmasi pesanan, update pengiriman, pengingat janji, dan struk saat itu juga — dibaca dalam hitungan menit, bukan jam.

  • OTP & verifikasi

    Kirim kode sekali pakai dan verifikasi login langsung ke app yang sudah dipercaya pelanggan, lebih cepat dan andal dibanding email.

Dibuat untuk industri Anda

WhatsApp yang bekerja sesuai cara bisnis Anda

Bagaimana pun Anda menjual atau melayani, WhatsApp Business API mengubah komunikasi sehari-hari menjadi percakapan yang benar-benar dibalas.

  • E-commerce & Ritel

    Konfirmasi pesanan, pulihkan keranjang yang ditinggalkan, dan biarkan pembeli menelusuri katalog dan checkout tanpa keluar dari chat.

  • Perbankan & Keuangan

    Kirim OTP aman, notifikasi transaksi, dan pengingat pembayaran di nomor terverifikasi bermerek yang dipercaya pelanggan.

  • Kesehatan

    Konfirmasi janji temu, beri tahu saat hasil siap, dan jalankan pengingat tindak lanjut — tanpa membebani staf resepsionis.

  • Perjalanan & Perhotelan

    Bagikan konfirmasi pemesanan, boarding, dan itinerary, serta tangani check-in atau penjadwalan ulang dalam satu percakapan.

  • Properti

    Balas prospek dalam hitungan detik, kirim detail dan foto properti, dan jadwalkan kunjungan sebelum minat memudar.

  • Pendidikan

    Jawab pertanyaan pendaftaran, kirim pengingat biaya, dan beri tahu siswa serta orang tua soal kehadiran, ujian, dan acara.

FAQ

Pertanyaan umum tentang WhatsApp API

Apa itu WhatsApp Business API?

WhatsApp Business API adalah cara resmi dari Meta untuk mengirim pesan dalam skala besar: pengiriman terprogram, otomatisasi, kotak masuk tim bersama, dan template yang sudah disetujui. Berbeda dari aplikasi WhatsApp Business, API dibuat untuk tim dan volume tinggi — dan Telinfy adalah penyedia resmi.

Apa perbedaan WhatsApp Business dan WhatsApp API?

Aplikasi gratis cocok untuk satu orang di satu ponsel. WhatsApp API berjalan di cloud untuk seluruh perusahaan: otomatisasi, broadcast ke ribuan kontak, chatbot, integrasi CRM, dan analitik — tanpa perangkat yang terikat ke akun.

Bagaimana cara mendapatkan WhatsApp API resmi di Indonesia?

Telinfy menangani semuanya: verifikasi bisnis Meta, pengaturan nomor dan nama tampilan, pengajuan centang hijau, persetujuan template, dan chatbot no-code. Sebagian besar bisnis aktif dalam satu hari.

Berapa biaya WhatsApp Business API di Indonesia?

Meta menagih per percakapan 24 jam berdasarkan kategori (marketing, utilitas, atau autentikasi) dan negara. Telinfy menambahkan satu paket sederhana dalam rupiah (IDR) dengan chatbot dan kotak masuk bersama; hubungi kami untuk paket sesuai volume Anda.

Bisakah saya broadcast dan menjalankan chatbot AI?

Bisa. Broadcast template pra-disetujui ke ribuan kontak opt-in, dan biarkan chatbot AI membalas 24/7, mengkualifikasi prospek, dan mengalihkan ke tim Anda di kotak masuk bersama.

Available worldwide

WhatsApp API by country

Siap berkembang di WhatsApp?

Mulai uji coba gratis 14 hari