API de WhatsApp Business en México

Lanza campañas de marketing, difusiones y mensajes automáticos en el canal que tus clientes sí abren. La API oficial de WhatsApp Business con chatbot de IA, bandeja de entrada compartida, plantillas y analíticas.

Todo lo que necesitas para marketing y automatización en WhatsApp

Difusiones de marketing, mensajes automáticos y respuestas con IA sobre infraestructura de nivel empresarial — hecha para fiabilidad, cumplimiento y velocidad a cualquier volumen.

  • 10M+ Mensajes por día
  • <100ms Respuesta de la API
  • 99.9% SLA de disponibilidad
  • 180+ Países soportados

Envía campañas de marketing, ofertas y novedades a hasta 3,000 mensajes por minuto, con analíticas por campaña que registran cada entrega, lectura y respuesta.

Planear una difusión →

Dispara mensajes automáticos — confirmaciones de pedido, recordatorios, flujos de bienvenida y secuencias de seguimiento — directo desde tu CRM, tienda o backend con la API. Ningún agente tiene que presionar enviar.

Ver automatización →

El enrutamiento por reglas asigna cada conversación al agente correcto. Etiquetas, notas y respuestas rápidas mantienen a todo el equipo sincronizado — en web, Android e iOS.

Conocer la bandeja →

El chatbot de IA saluda a los clientes, resuelve preguntas frecuentes y transfiere a un agente cuando importa — respondiendo lo que un guion no puede.

Conoce a Fluffy AI →

Los clientes pasan del chat a una llamada de voz en tiempo real, cifrada de extremo a extremo — sin marcar nunca un número desconocido.

Explorar voz →
  • 14 días gratis
  • Gerente de cuenta dedicado
  • Integraciones con CRM, Shopify y terceros
  • Chatbot no-code, activo en minutos
Oficial y en cumplimiento

API oficial de WhatsApp para México

Operamos en la Plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta — no en soluciones de mercado gris — para que tu número esté seguro, tu palomita verde sea real y cada envío siga las reglas de WhatsApp.

Estándar: Plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta

  • Plataforma oficial de Meta

    Telinfy es proveedor autorizado en la Plataforma oficial de WhatsApp Business y Cloud API — infraestructura aprobada por Meta, nunca envíos no oficiales que bloquean números.

  • Verificación de palomita verde

    Completamos la verificación de tu empresa en Meta y solicitamos la insignia verde verificada para que los clientes en México confíen en la cuenta.

  • LFPDPPP, opt-in y plantillas

    La captura de opt-in, las plantillas pre-aprobadas y la ventana de 24 horas siguen la política de WhatsApp y la ley de protección de datos LFPDPPP de México.

Regulatory details are provided as general guidance, not legal advice. Requirements change — we help you stay current, but please confirm obligations with the relevant authority or your compliance team.

Marketing · Avisos · Verificación

Un canal, todo tipo de mensaje

De la campaña de marketing que tiene que convertir al OTP que tiene que llegar — todo en la app que tus clientes abren cada día.

  • Campañas de marketing

    Lanza ofertas, novedades de producto y campañas de reenganche a audiencias con opt-in — con imágenes, botones y analíticas en cada envío.

  • Avisos & actualizaciones

    Envía confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío, recordatorios de cita y recibos en el momento en que ocurren — leídos en minutos, no en horas.

  • OTP & verificación

    Entrega códigos de un solo uso y verificación de inicio de sesión directo en la app en la que tus clientes ya confían, más rápido y fiable que el correo.

Hecho para tu industria

WhatsApp que funciona como funciona tu negocio

Sin importar cómo vendas o atiendas, la API de WhatsApp Business convierte el contacto diario en conversaciones que la gente sí responde.

  • E-commerce & Retail

    Confirma pedidos, recupera carritos abandonados y deja que los compradores vean el catálogo y paguen sin salir del chat.

  • Banca & Finanzas

    Envía OTPs seguros, alertas de transacción y recordatorios de pago en un número verificado y con marca en el que el cliente confía.

  • Salud

    Confirma citas, avisa cuando los resultados están listos y haz recordatorios de seguimiento — sin saturar a la recepción.

  • Viajes & Hospitalidad

    Comparte confirmaciones de reserva, abordaje e itinerario, y gestiona el check-in o la reprogramación en una sola conversación.

  • Bienes Raíces

    Responde prospectos en segundos, envía detalles y fotos de propiedades y agenda visitas antes de que se enfríe el interés.

  • Educación

    Responde dudas de admisión, envía recordatorios de pago y mantén a alumnos y padres al día sobre asistencia, exámenes y eventos.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre la API de WhatsApp

¿Qué es la API de WhatsApp Business?

Es la forma oficial de Meta para enviar mensajes a escala en WhatsApp: envío programable, automatización, bandeja de entrada compartida y plantillas pre-aprobadas. A diferencia de la app de WhatsApp Business, la API está hecha para equipos y altos volúmenes — y Telinfy es proveedor autorizado.

¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp Business y la API de WhatsApp?

La app gratuita sirve para una persona en un teléfono. La API de WhatsApp corre en la nube para toda la empresa: automatización, envíos a miles de contactos, chatbot, integración con CRM y analíticas — sin un dispositivo atado a la cuenta.

¿Cómo obtener la API de WhatsApp Business en México?

Telinfy se encarga de todo: verificación de tu empresa en Meta, configuración del número y nombre, solicitud de la palomita verde y aprobación de plantillas, más un chatbot no-code. La mayoría de las empresas quedan activas en un día.

¿Cuánto cuesta la API de WhatsApp Business en México?

Meta cobra por conversación de 24 horas, por categoría (marketing, utilidad o autenticación) y por país. Telinfy agrega un plan simple en pesos (MXN) con chatbot y bandeja compartida incluidos; contáctanos para un plan según tu volumen.

¿Puedo enviar difusiones y usar un chatbot de IA?

Sí. Envía difusiones de plantillas pre-aprobadas a miles de contactos con opt-in y deja que un chatbot de IA responda 24/7, califique prospectos y transfiera a tu equipo en una bandeja compartida.

Available worldwide

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